Khám phá hệ thống Function: Nâng tầm trải nghiệm khách hàng cùng Trợ lý ảo RedAI

Việc sở hữu một trợ lý ảo không chỉ dừng lại ở khả năng giao tiếp ngôn ngữ mà còn cần khả năng hành động linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng. Đó chính là lý do RedAI thiết lập hệ thống Function, mang đến cho trợ lý ảo của bạn sức mạnh vượt trội để giải quyết chuỗi nhiệm vụ phức tạp một cách liền mạch. Từ việc định danh và nhận diện khách hàng, tạo và lưu chuyển đổi, đến tích hợp cổng thanh toán và xác thực số điện thoại.

Hệ Thống Function Của RedAI Có Gì Khác Biệt?

Hệ thống Function là một tính năng nâng cao, giúp trợ lý ảo của bạn không chỉ giao tiếp mà còn thực hiện các hành động tương tác tư vấn mượt mà như con người.

Dưới đây là một số Function nổi bật

• Định danh và nhận diện khách hàng: Trợ lý có khả năng định danh và nhận diện khách hàng thông qua dữ liệu đã lưu trữ, giúp cá nhân hóa trải nghiệm và tư vấn chính xác hơn.
• Tạo và lưu chuyển đổi (đơn hàng): Tính năng này cho phép trợ lý tự động xác định là một chuyển đổi và lưu trữ nó vào hệ thống, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và giảm thiểu sai sót.
• Memory: Trợ lý có khả năng ghi nhớ thông tin từ các cuộc trò chuyện trước đó, giúp duy trì mạch thông tin liên tục và cải thiện chất lượng tư vấn.
• Address AutoComplete: Tính năng tự động hoàn thành địa chỉ và xác nhận với khách hàng giúp Doanh nghiệp tránh được sai sót nhập liệu đơn hàng.
• Tích hợp cổng thanh toán: Trợ lý có thể tích hợp với mã thanh toán của Doanh nghiệp và gửi thanh toán cho khách hàng, sau đó sẽ lưu trữ thông tin giao dịch vào hệ thống một cách tự động.
• Xưng hô: Tính năng này cho phép trợ lý sử dụng cách xưng hô phù hợp với từng khách hàng, tạo cảm giác thân thiện và gần gũi.
• Xác thực số điện thoại: Đảm bảo xác minh đúng tính hợp lệ và xác thực sự tồn tại của số điện thoại khách hàng, đảm bảo thông tin luôn chính xác và đáng tin cậy. Điều này giúp quy trình chốt đơn, giao hàng, tư vấn diễn ra suôn sẻ, tạo nên trải nghiệm mượt mà và chuyên nghiệp.
• Function gửi ảnh: Khi được yêu cầu gửi ảnh sản phẩm, dịch vụ trợ lý sẽ tự động lấy thông tin hình ảnh mô tả một cách chính xác.

Không chỉ dừng lại ở đó, hệ thống tính năng (Function) của chúng tôi được thiết kế với 10 cấp độ thăng tiến.

Mỗi cấp độ được đánh giá trực tiếp thông qua hiệu suất bán hàng thực tế khi tích hợp các chức năng này. Điều đặc biệt, người dùng không chỉ là người sử dụng mà còn là người đánh giá, với quyền tự tay xếp hạng Function của mình. Phản hồi từ bạn không chỉ giúp hệ thống không ngừng hoàn thiện, mà còn đảm bảo rằng mọi tính năng đều phục vụ đúng nhu cầu của khách hàng.

Hệ thống không ngừng học hỏi từ các phản hồi, đảm bảo mỗi nâng cấp đều hướng tới việc cải thiện trải nghiệm và mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng. Đây chính là cầu nối giữa công nghệ tiên tiến và nhu cầu thực tế, tạo nên sự khác biệt mà bạn khó tìm thấy ở bất kỳ giải pháp nào khác.

Kết Luận

Với hệ thống Function, trợ lý ảo của bạn không chỉ là một công cụ giao tiếp mà còn là một trợ thủ đắc lực trong việc quản lý và tối ưu hóa quá trình bán hàng. 

Để thấy sự khác biệt khi tích hợp các Function vào trợ lý của bạn hãy truy cập RedAI hoặc liên hệ qua các kênh mạng xã hội.

• Website: wwww.redai.vn
• Hotline: 0965.262.824
• Email: contact@redai.vn